গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫
lottery lottery লাইভ ৯৯৯ (www.999bajilive.com) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বর্ণনা করেছি কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
১. তথ্য সংগ্রহ
আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:
ব্যক্তিগত তথ্য
- নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর
- জন্ম তারিখ এবং পরিচয় যাচাইকরণ তথ্য
- ঠিকানা এবং অবস্থান তথ্য
- পেমেন্ট তথ্য (ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর)
ব্যবহার তথ্য
- লগইন সময় এবং কার্যকলাপ লগ
- গেমিং ইতিহাস এবং বেটিং রেকর্ড
- ডিভাইস তথ্য এবং IP ঠিকানা
- ব্রাউজার ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম
২. তথ্য ব্যবহার
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা
- পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করা
- আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
- গ্রাহক সেবা প্রদান
- প্রতারণা প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
- আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ
- প্রমোশনাল অফার পাঠানো (আপনার সম্মতিতে)
৩. তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় নিম্নলিখিত ব্যবস্থা গ্রহণ করি:
- SSL 256-bit এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড
- ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত
- সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন
- ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত নিরাপদ ব্যাকআপ
৪. তথ্য শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম:
- আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে সরকারি কর্তৃপক্ষের সাথে
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে
- প্রতারণা প্রতিরোধে নিরাপত্তা সংস্থার সাথে
- আপনার স্পষ্ট সম্মতিতে
৫. কুকি নীতি
আমাদের ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত কুকি ব্যবহার করি:
- প্রয়োজনীয় কুকি: ওয়েবসাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য
- পারফরম্যান্স কুকি: ওয়েবসাইটের কার্যক্ষমতা উন্নয়নের জন্য
- অ্যানালিটিক্স কুকি: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণের জন্য
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
৬. আপনার অধিকার
আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- অ্যাক্সেস অধিকার: আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্য দেখার অধিকার
- সংশোধন অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধনের অধিকার
- মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ
- প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ
- আপত্তি করার অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করার অধিকার
এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
৭. তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি:
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
- আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
- গেমিং ইতিহাস: ৩ বছর
- যোগাযোগ রেকর্ড: ২ বছর
৮. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
৯. নীতি পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করব এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব।
১০. যোগাযোগ
গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- ফোন: +880 1700-000999
- ঠিকানা: House 12, Road 4, Gulshan-1, Dhaka-1212, Bangladesh
আরও দেখুন: ব্যবহারের শর্তাবলী | যোগাযোগ করুন | সাধারণ প্রশ্নোত্তর